FAQS

Doofe Fragen gibt es nicht, nur doofe Antworten. Hier findest du alle wichtigen Fragen rund um Padel und die PADEL ZONE.

1. Kann ich bei euch Schläger & Bälle ausleihen?

Schläger und Bälle können ganz einfach aus dem vorhandenen Schrank ausgeliehen werden. Der Schrank befindet sich auf der ​Anlage direkt am Eingang zu den Plätzen. Hierfür muss bei der Buchung des Platzes die Anzahl der Schläger und Bälle der Buchung ​hinzugefügt werden. Erst dann ist der Code auch für den Schrank, indem sich die Leihschläger und die Bälle befinden, gültig. ​Achtung: die Anlage wird überwacht und wir können so überprüfen, ob eine ordnungsgemäße Bezahlung stattgefunden hat. Wer ​bessere Modelle haben möchte, kann sich bei Christian unter info@padelgmuend.de melden.

2. Wie funktioniert die Anmeldung und Buchung über das Buchungssystem

• Über den Button “Jetzt Buchen” gelangst du auf die Buchungsplattform
• Konto erstellen
• Anmelden
• Freien Platz auswählen und buchen
• Einlass Code und Informationen erhältst du dann per E-Mail

3. Wie finde ich die Plätze?

Die Plätze befinden sich unter folgender Adresse: Richard-Bullinger-Straße 66, 73527 Schwäbisch Gmünd

4. Kann man spielen, wenn keiner vom Verein vor Ort ist und wie komme ich auf die Plätze?

Ja, gebe den erhaltenen Einlass Code auf dem PIN Pad von dem Platz, welchen du gebucht

hast, ein. Daraufhin lässt sich die Tür öffnen. Direkt beide Türen komplett aufschieben und während der Spielzeit offen lassen. ​Nach Ende der Spielzeit, bitte Türen von außen zuziehen.

KONTAKT bei unvorhergesehenen Problemen: 015110732623

5. Bei welchem Wetter kann ich spielen?

Die Plätze sind ganzjährig bespielbar, außer bei zu großer Rutschgefahr (Regen und Schnee)

6. Welche Schuhe sind geeignet?

Am Besten ist es mit sauberen Padelschuhen/Sandplatz-Tennisschuhen zu spielen. Alle weitere, saubere Sportschuhe können ​ebenfalls genutzt werden.

Bitte keine Schuhe mit Stollen!

7. Stehen Umkleiden und Sanitäre Einrichtungen zur Verfügung?

Ja, die Umkleiden und Sanitären Einrichtungen des TV Schwäbisch Gmünds stehen den Padel Spielern zur Verfügung.

8. Gibt es Parkplätze?

Ja, Parkplätze sind vorhanden.

9. Gibt es Getränke und Essen vor Ort?

Zu den Öffnungszeiten des Restaurants Center Court können Getränke und Essen erworben werden.

10. Wie lange gilt das Saison Abo?

Das Saison Abo berechtigt dich zu deinem ausgewählten Tag und Zeitraum die Padel Anlage vom 01.04 bis 31.03 des Folgejahres zu ​nutzen. Wird das Saison Abo später abgeschlossen, reduziert sich der zu zahlende Betrag.

Viel Spaß beim Spielen!

AGBS

Um den Aufenthalt in der PADEL ZONE für alle Nutzer und Gäste angenehm zu gestalten, bitten wir um Beachtung der folgenden Hinweise:

1. Allgemeine Nutzungsregeln für die Padelplätze

Die folgenden Regeln gelten für alle Bereiche der Padel Zone, einschließlich Umkleideräume, Sanitäreinrichtungen, Empfangsbereich, Zufahrten, ​Parkplätze und Außenanlagen.

2. Buchungsmodalitäten

Abonnements können schriftlich oder telefonisch abgeschlossen werden und werden mit der Bestätigung durch den Betreiber gültig. Einzelstunden ​sind nur online buchbar. Stornierungen sind bis zu 48 Stunden vor dem Termin möglich, danach nicht mehr. Mit jeder Buchung werden die ​Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert.

2.1 Stornierung von Platzreservierungen

Platzbuchungen können bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei über unser Online-Tool storniert werden. Der Buchungsbetrag wird automatisch ​als Guthaben dem Kundenkonto gutgeschrieben und kann für zukünftige Buchungen verwendet werden.

2.2 Stornierung von Veranstaltungsteilnahmen

Bei einer gewünschten Absage innerhalb der 48-Stunden-Frist für eine Veranstaltung, sollte der Kunde eine E-Mail an Christian Beer senden. Die ​Kosten werden dann als Guthaben auf dem Kundenkonto gutgeschrieben.

3. Mietpreise

Die aktuellen Preise sind in unseren Preislisten angegeben, die sowohl auf unserer Website als auch im Buchungstool einsehbar sind.

4. Öffnungszeiten und Spielzeiten

Die Padelplätze sind täglich von 08:00 bis 22:00 Uhr geöffnet.

5. Trainingsangebote

Für Trainingsangebote wenden Sie sich bitte an Christian Beer. Regelmäßige Kurse für Anfänger, Fortgeschrittene und Profis sind online unter ​Events einsehbar und buchbar.

6. Schnuppertraining

Schnuppertraining ist für alle Interessierten möglich. Bitte wenden Sie sich hierfür an unseren Trainer Christian Beer.

7. Spielbedingungen

Bei starkem Regen oder Schnee ist das Spielen untersagt. Wenn keine Vereinsbetreuung vor Ort ist, erfolgt die Einschätzung der Spielbarkeit der ​Plätze und das Spielen auf eigene Gefahr.

8.Hausrecht

Das Hausrecht wird ausschließlich von den Eigentümern, dem Betreiber, deren Vertretern und dem Personal ausgeübt. Deren Anweisungen ist stets ​unverzüglich Folge zu leisten.

9. Haftung

Unsere Haftung für jegliche Schäden, die in Zusammenhang mit dem Aufenthalt in den Einrichtungen der PADEL ZONE und des TV Schwäbisch ​Gmünds entstehen, ist auf Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beschränkt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden, die durch ​fahrlässige Pflichtverletzungen das Leben, den Körper oder die Gesundheit betreffen. Für den Verlust von Kleidung, Ausrüstung oder ​Wertgegenständen übernehmen wir keine Haftung, es sei denn, diese wurden ausdrücklich von uns in Verwahrung genommen. Zurückgelassene ​Gegenstände oder Fundsachen werden nicht aufbewahrt. Umkleideräume dienen ausschließlich der Aufbewahrung von Kleidungsstücken und ​sollten auch nur dafür verwendet werden. Für Diebstahl übernehmen wir keine Verantwortung. Bitte informieren Sie uns unverzüglich über ​festgestellte Mängel oder von Ihnen verursachte Schäden.

10. Verstöße

Bei Verstößen gegen diese Geschäfts- und Spielbedingungen behalten sich die Betreiber das Recht vor, den Zugang zur Anlage ohne Rückerstattung ​der bereits gezahlten Gebühren zu verweigern und ein Hausverbot auszusprechen. Weitere Schadensersatzansprüche bleiben vorbehalten.

11. Gültigkeit der Bestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäfts- und Spielbedingungen unwirksam oder nicht durchführbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen ​Bestimmungen unberührt.

12. Datenschutz

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unten.

13. Videoüberwachung

Die Videoüberwachung dient der Wahrung des Hausrechts, der Prävention und Aufklärung von Straftaten sowie der Beweissicherung. Die Anlagen ​der PADEL ZONE sind mit einem Kamerasystem ausgestattet, dessen Aufzeichnungen nach 48 Stunden ohne relevante Vorkommnisse gelöscht ​werden.

14. Gerichtsstand und Erfüllungsort

Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Schwäbisch Gmünd.

Datenschutzerklärung

Informationspflichten gemäß Art. 13 DSGVO

Stand: 16.07.2024

4) Empfänger oder Kategorien von Empfängern der Personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden aufgrund der unter 3) genannten Gründe weitergegeben an:

• ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (nachfolgend All-Inkl). Details entnehmen Sie der ​Datenschutzerklärung von All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.
  

Hosting:

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

All-Inkl

Anbieter ist die ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (nachfolgend All-Inkl). Details ​entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/. Die Verwendung von All-Inkl erfolgt auf ​Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern ​eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. ​1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-​Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen ​datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach ​unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

5) Dauer der Speicherung der Personenbezogenen Daten

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, ​bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur ​Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer

personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach ​Fortfall dieser Gründe.

6) Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ​bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen ​Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 ​lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) ​eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre ​Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 ​Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf ​Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f

DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung ​informiert.

Datenschutzerklärung

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Stand: 16.07.2024

Instagram Plugin:

Auf dieser Website sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Meta Platforms Ireland ​Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Wenn das Social-Media-Element aktiv ist, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Endgerät ​und dem Instagram-Server hergestellt. Instagram erhält dadurch Informationen über den Besuch dieser Website durch Sie.

Wenn Sie in Ihrem Instagram-Account eingeloggt sind, können Sie durch Anklicken des Instagram-Buttons die Inhalte dieser Website mit Ihrem ​Instagram-Profil verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch dieser Website Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als ​Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und §25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist ​jederzeit widerrufbar. Soweit mit Hilfe des hier beschriebenen Tools personenbezogene Daten auf unserer Website erfasst und an Facebook bzw. ​Instagram weitergeleitet werden, sind wir und die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ​gemeinsam für diese Datenverarbeitung verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich dabei ausschließlich

auf die Erfassung der Daten und deren Weitergabe an Facebook bzw. Instagram. Die nach der Weiterleitung erfolgende Verarbeitung durch ​Facebook bzw. Instagram ist nicht Teil der gemeinsamen Verantwortung. Die uns gemeinsam obliegenden Verpflichtungen wurden in einer ​Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung festgehalten. Den Wortlaut der Vereinbarung finden Sie unter: ​https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Laut dieser Vereinbarung sind wir für die Erteilung der Datenschutzinformationen beim ​Einsatz des Facebook- bzw. Instagram-Tools und für die datenschutzrechtlich sichere Implementierung des Tools auf unserer Website ​verantwortlich. Für die Datensicherheit der Facebook bzw. Instagram-Produkte ist Facebook verantwortlich. Betroffenenrechte (z. B. ​Auskunftsersuchen) hinsichtlich der bei Facebook bzw. Instagram verarbeiteten Daten können Sie direkt bei Facebook geltend machen. Wenn Sie ​die Betroffenenrechte bei uns geltend machen, sind wir verpflichtet, diese an Facebook weiterzuleiten.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.

Details finden Sie hier:

https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum,

https://privacycenter.instagram.com/policy/ und

https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram:

https://privacycenter.instagram.com/policy/.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der

DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung

europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach

dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere

Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link:

https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participantdetail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

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Stand: 16.07.2024

Google Maps Plugin:

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Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen ​Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Wenn ​Google Maps aktiviert ist, kann Google zum Zwecke der einheitlichen Darstellung der Schriftarten Google Fonts verwenden. Beim Aufruf von Google ​Maps lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer OnlineAngebote und an einer leichten Auffindbarkeit ​der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine ​entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 ​TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) ​im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier:

https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ und

https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

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Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der ​Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. ​Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie ​vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Quelle:

https://www.e-recht24.de

Wir verlinken auf unserer Website auf den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen WhatsApp Inc., ​ein Tochterunternehmen von Meta Platforms Inc. (bis Oktober 2021 Facebook Inc.). Für den europäischen Raum ist das Unternehmen WhatsApp ​Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland verantwortlich.

Was ist WhatsApp?

Vermutlich müssen wir Ihnen WhatsApp nicht genauer vorstellen. Die Wahrscheinlichkeit, dass Sie selbst diesen bekannten Messaging-Dienst auf ​Ihrem Smartphone verwenden, ist relativ hoch. Seit vielen Jahren gibt es Stimmen, die WhatsApp bzw. das Mutterunternehmen Meta Platforms in ​Bezug auf den Umgang mit personenbezogenen Daten kritisieren. Die Hauptkritik bezog sich in den vergangenen Jahren auf das Zusammenfügen ​von WhatsApp-Userdaten mit Facebook. Daraufhin hat Facebook 2021 reagiert und die Nutzungsbedingungen angepasst. Facebook teilte darin mit, ​dass aktuell (Stand 2021) keine personenbezogenen Daten von WhatsApp-Usern mit Facebook geteilt werden. Dennoch werden natürlich etliche ​personenbezogene Daten von Ihnen bei WhatsApp verarbeitet, sofern Sie WhatsApp nutzen und der Datenverarbeitung zugestimmt haben. Dazu ​zählen neben Ihrer Telefonnummer und den Chatnachrichten auch versendete Fotos, Videos und Profildaten. Fotos und Videos sollen allerdings nur ​kurz zwischengespeichert werden und alle Nachrichten und Telefonate sind mit einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung versehen. Sie sollten also auch ​von Meta selbst nicht einsehbar sein. Zudem werden auch Informationen aus Ihrem Adressbuch und weitere Metadaten bei WhatsApp gespeichert.

Warum verwenden wir WhatsApp?

Wir wollen mit Ihnen in Kontakt bleiben und das funktioniert am besten per WhatsApp. Zum einen, weil der Dienst einwandfrei funktioniert, zum ​anderen weil WhatsApp immer noch das meist verwendete Instant-Messaging-Tool weltweit ist. Der Dienst ist praktisch und ermöglicht eine ​unkomplizierte und schnelle Kommunikation mit Ihnen.

Wie sicher ist der Datentransfer bei WhatsApp?

WhatsApp verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. WhatsApp ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks, wodurch der ​korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf ​https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en

Zudem verwendet WhatsApp sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual ​Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen ​Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch das ​EU-US Data Privacy Framework und durch die Standardvertragsklauseln verpflichtet sich WhatsApp, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das ​europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln ​basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. ​hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Informationen zur Datenübermittlung bei WhatsApp, welche den Standardvertragsklauseln entsprechen, finden Sie unter ​https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum-20210927

Wir hoffen, wir haben Ihnen die wichtigsten Informationen über die Nutzung und Datenverarbeitung durch WhatsApp nähergebracht. Mehr über die ​Daten, die durch die Verwendung von WhatsApp verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://www.whatsapp.com/privacy?​tid=136217267